Versand & Zahlung bei WMW-Solar

Ein Einkauf soll sich zuverlässig anfühlen: klare Kosten, transparente Zeiten und reibungslose Abläufe. Genau das setzen wir um – vom Checkout bis zur Zustellung an Ihre Adresse in Deutschland.

Liefergebiet und Laufzeiten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt je nach Versanddienstleister in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand. Bearbeitungen erfolgen werktags; an Wochenenden und Feiertagen ruht der Versand.

Versandoptionen und Kosten

Sie wählen im Checkout den bevorzugten Dienstleister. Alle Optionen sind verlässlich und für Paketverfolgung ausgelegt.

Versandkostenfrei liefern wir ab einem Bestellwert von 199,00 €. Der Schwellenwert bezieht sich auf den Warenwert im Warenkorb nach Abzug etwaiger Rabatte.

So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware unser Lager verlässt, informieren wir Sie über den Versandstart und stellen die Sendungsdaten bereit, damit Sie die Zustellung bequem verfolgen.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln fassen wir – sofern möglich – in einer Sendung zusammen. Sollte eine Teillieferung sinnvoll sein, informieren wir transparent über den Ablauf, ohne verdeckte Zusatzkosten zu verursachen.

Zahlungsarten – komfortabel und transparent

Wir setzen auf etablierte Zahlungsdienstleister und einen klaren, schlanken Checkout. Alle Zahlungswege werden über sichere Verbindungen abgewickelt. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Klarna Rechnung: Bequeme Zahlung auf Rechnung nach Versand. Die Bereitstellung erfolgt vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung durch Klarna. Bei Nichtbestehen der Prüfung können alternative Zahlungsarten gewählt werden. Die Zahlungsfrist und Abwicklung richten sich nach den Bedingungen von Klarna; entsprechende Informationen erhalten Sie während des Checkouts und in der Bestellübersicht.
• PayPal: Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto. Die Autorisierung erfolgt in der Regel sofort; wir starten die Versandvorbereitung nach erfolgreicher Bestätigung.
• Stripe: Abwicklung von Kartenzahlungen und ausgewählten Wallets über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Autorisierung erfolgt in der Regel unmittelbar, sodass die Bestellung ohne Verzögerung weiterverarbeitet werden kann.
• Kreditkarte: Zahlung mit gängigen Kreditkarten. Die Autorisierung erfolgt in Echtzeit, die Belastung der Karte richtet sich nach den Kartennetz-Regeln und dem gewählten Zahlweg.

Hinweis zu Vorkasse: Sollte im Einzelfall eine Zahlungsart als Vorkasse (z. B. Banküberweisung) vereinbart werden, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. In diesem Fall informieren wir Sie gesondert über die Bankdaten und den Status.

Transparenz ohne Überraschungen

Alle Versandkosten werden vor dem Kaufabschluss klar ausgewiesen, einschließlich des Hinweises auf die Versandkostenfreiheit ab 199,00 €. Das Liefergebiet ist auf Deutschland beschränkt; ein Auslandsversand findet nicht statt. Sollte ein Artikel ausnahmsweise eine abweichende Lieferzeit aufweisen (etwa bei Speditionsware oder Vorbestellungen), ist dies direkt auf der Produktseite und im Warenkorb erkennbar.

Bestellungen mit verfügbarer Ware werden unmittelbar in die Logistik übergeben. Falls sich aufgrund besonderer Umstände Anpassungen ergeben sollten (zum Beispiel Adressänderungen nach Bestellabschluss), unterstützt unser Service umgehend bei der Klärung.

Qualität in der Zustellung

Mit DHL, GLS und DPD setzen wir auf bewährte Partner für Paketlogistik in Deutschland. Jede Sendung erhält eine digitale Sendungsverfolgung. Zustellversuche, Benachrichtigungen und Abholmöglichkeiten in Paketshops richten sich nach den jeweiligen Prozessen des gewählten Dienstleisters.

Damit Ihre Bestellung sicher ankommt, verwenden wir für empfindliche Komponenten eine transportsichere Verpackung und, wo erforderlich, zusätzliche Polsterungen. Damit reduzieren wir Transportrisiken und erleichtern eine zügige Zustellung ohne Beschädigungen.

Rückgaben und Widerruf

Sie handeln vorausschauend, wir ebenso: Für Einkäufe gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Details zum Ablauf, zur Rücksendung sowie zu Erstattungen sind in den Widerrufs- und Retourenhinweisen beschrieben. Rücksendungen werden nach Wareneingang und Prüfung zügig erstattet – auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg, soweit möglich.

Kurzübersicht

• Liefergebiet: Deutschland
• Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Versand
• Versandkosten: DHL 7,99 € • GLS 8,39 € • DPD 8,99 €
• Versandkostenfrei ab 199,00 € Warenwert
• Zahlung: Klarna Rechnung (mit Bonitätsprüfung), PayPal, Stripe, Kreditkarte
• Vorkasse (falls vereinbart): Versand nach Zahlungseingang
• Widerruf: 30 Tage

Ihre Vorteile auf einen Blick

Klare Preise, nachvollziehbare Laufzeiten und etablierte Zahlungswege machen den Einkauf bei WMW-Solar planbar. Wir halten Sie über alle Schritte informiert und sorgen gemeinsam mit unseren Versandpartnern für eine verlässliche Zustellung – damit Ihre Produkte genau dann eintreffen, wenn sie benötigt werden.